Jedes kommerzielle Online-Angebot sollte an sieben Tagen die Woche, für 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen. Dies betrifft vor allem Shops, die den Kunden jederzeit zugänglich sein müssen. Ist dies auch nur für relativ kurze Zeit nicht der Fall oder bricht der Bestellvorgang auf dem Weg zur Online-Kasse ab, hat der Kunde womöglich schon mit einem Klick zur Konkurrenz gewechselt.
Nicht alle Unternehmen finden unter den gängigen Hosting-Angeboten eine passende Lösung. Noch immer nehmen viele aufgrund ihrer Kosten-Nutzen-Rechnung lieber ein paar Ausfälle jedes Jahr in Kauf, als Unsummen in Hochleistungsrechner und redundante Server-Lösungen zu investieren. Commerzzo bietet eine skalierbare Lösung für wichtige und vielbesuchte Online-Präsenzen, die auf Hochverfügbarkeit nicht verzichten können.