In der Regel dauert es höchstens wenige Stunden. Sie erhalten eine Einrichtungsbestätigung per E-Mail.

Es werden immer 12 Monate im Voraus berechnet.

Ja. Sehen Sie unter "Optionen", welche Erweiterungen zur Verfügung stehen.

Alle eingehenden E-Mails werden vor Auslieferung in die entsprechende Mailbox auf potentielle Viren geprüft. Bei positivem Entscheid wird das E-Mail automatisch gelöscht bzw. nicht ausgeliefert. Die aktuellen Virus-Signaturen werden jeweils zweimal täglich aktualisiert.

Als zusätzliche Massnahme zu den Realtime-Blacklists wird ein Analyse-System eingesetzt, welches den Header sowie Body der eingehenden E-Mails prüft und den einzelnen analysierten Punkten bestimmte Werte (auch Hits oder Score) zuordnet. Der Wert hängt von der Wahrscheinlichkeit ab, dass es sich um Spam handelt.

Datensicherungen werden auf separaten Systemen gespeichert, in der Regel im täglichen Abstand.

Unter "Unsere Technik" finden Sie nähere Informationen zur Infrastruktur, Ausrüstung sowie Anbindung.

Es werden NameServer unter Ihrer Domain eingerichtet (ns1.IhreDomain.tld,  ns2.IhreDomain.tld und ns3.IhreDomain.tld). Diese werden bei WHOIS-Abfragen an den öffentlichen Bereich der Datenbanken der Registrars angezeigt. Technisch stehen unsere NameServer (ns3.mywebhost.ch, ns4.mywebhost.ch und ns5.mywebhost.ch) dahinter.

Die WebHosting-Abos sind multidoimain fähig und Sie können alle Ihre Domains in einem Abo betreiben.

Der verfügbare Speicherplatz ist grundsätzlich für alle Web-, Mail-, Datenbank- sowie Log-Daten reserviert. Das Rotationsintervall der Log-Dateien, d. h. wann diese jeweils automatisch geleert werden sollen, bestimmen Sie selbst.

Grundsätzlich ist jeder Kunde selbst für seine Daten und deren lokale Sicherung verantwortlich, da unsere Backups so konzipiert sind, dass in Notfällen Wiederherstellungen kompletter Server möglich sind. Ein individueller Restore ist auf speziellen Wunsch hin möglich, wird jedoch mit einer entsprechenden Aufwandpauschale verrechnet und kann nicht garantiert werden.

Dies ist möglich, indem Sie lokal den entsprechenden Domain-Namen mit der dazugehörigen IP-Adresse des Accounts/Servers in die hosts-Datei schreiben. Je nach Betriebssystem befindet sich diese an einer anderen Stelle: z.B. \Windows\hosts bei Win 98 oder /etc/hosts bei Unix-Systemen.
Beispiel: 80.74.128.11 www.domainname.ch

Ja, ein Wechsel kann jederzeit durchgeführt werden. Wir verrechnen die jeweilige Preisdifferenz auf die Restlaufzeit Ihres bestehenden Abos. Bei Wechsel auf ein niedrigeres Abo erfolgt keine Rückzahlung einer bereits bezahlten Abo-Gebühr. Wenden Sie sich einfach via "Support-System" an uns.

Das Statistik-Tool ist unter folgenden Adressen erreichbar:
(Standardmässig mit Ihrem FTP-Login geschützt)

http://www.ihredomain.tld/webstat/

Für den Betrieb von SSL-Verschlüsselung gibt es zwei Möglichkeiten. Einerseits kann die Variante FreeSSL gewählt werden. Hierbei findet lediglich die Verschlüsselung in der Form https://www.IhreDomain.ch/ statt.

Daneben besteht die Möglichkeit, ein eigenes SSL Zertifikat zu kaufen. Ein eigenes SSL Zertifikat bedeutet neben der Verschlüsselung auch ein höheres Vertrauen, da Ihre Identität als Inhaber validiert und garantiert wird.

Mit dem Support-System können Sie uns alle Ihre noch nicht beantworteten Fragen stellen!

Wir sind für Sie da.