Wir verwenden SSL für unsere WebSites und somit sind die Verbindungen mit mind. 128bit SSL verschlüsselt.

Unsere eigenen Internet-Zugänge sind durch NAT/IDP/SPI/VPN Firewalls gesichert und wir verwenden explizit nur FTPs/POP3s/SMTPs/IMAPs und https Verbindungen zu den WebServern und für sämtliche weiteren Verbindungen.

Das heisst, die Datenwege sind zu 100% SSL verschlüsselt, gesichert und geschützt.

Unsere WebSite setzt zum Teil und nur eigene Cookies und JavaScript für die client-seitigen WebSite- und Shop-Funktionen bzw. von santu.com nur für den Bestellabschluss ein, was absolut unbedenklich ist. Es werden explizit keine weiteren oder gar fremde Cookies eingesetzt und es werden absolut keine Daten speziell gesammlet, weitergegeben oder verkauft. Im normalen Rahmen entstehen auf unserem WebServer Logfiles. Diese Daten und Angaben aus Formularen/Bestellungen (inkl. IP-Adressen) werden bei uns aufbewahrt. Bei E-Mails und den unregelmässigen Info-Mailings an unsere Kundschaft von uns, können ggf. das Öffnen und die Klicks auf Links zur Analyse und Optimierung gemessen werden, und diese durch https und starkem Passwort geschützten Daten können temporär und kurzfristig aufbewahrt werden und werden auf jeden Fall bei Hinfälligkeit umgehend permanent gelöscht. Mit unseren E-Mails versenden wir in der Regel sogenannte "Übermittlungsbestätigungs-/" und eine "Lesebestätigungs-Anforderungen" und es steht den Kunden frei, uns die Lesebestätigungs-Anforderung zu bestätigen oder nicht. Wenn Kunden von uns eine Lesebestätigung anfordern, bestätigen wir dies in der Regel.

Es werden von uns und unserer WebSite keine persönlichen Daten erfasst/übermittelt, bis ganz am Ende des Bestellabschluss auf "Jetzt bestellen" geklickt bzw. das ausgefüllte Kontakt-Formular "gesendet" wird, wenn per Mail oder Telefon eine weitere Kontaktaufnahme von uns gewünscht wird oder wenn sonst ein Kontakt zu uns besteht.

Wir fordern hin und wieder in unseren E-Mails an unsere Kundschaft dazu auf, die aktuell hinterlegten Kontaktdaten zu überprüfen und uns allfällige Änderungen umgehend mitzuteilen. Spätestens findet dies mit jeder Rechnungs-Mail statt. Es liegt in der Verantwortung der Kundschaft sicherzustellen, dass unsere E-Mails nicht verpasst werden.

Ansonst werden durch uns keine weiteren Daten gesammelt oder irgendwelche Tracker etc. verwendet. Detaillierte persönliche Kunden-Daten werden explizit nur mit 256bit Verschlüsselung der Daten selber und nur über SSL verschlüsselte Verbindungen auf externen Servern als externe Backup-Sicherung gespeichert und nur uns ist der Entschlüsselungs-Schlüssel für die Daten überhaupt bekannt. Lediglich der Name/Abo-Name, die Mail-Adresse, das aktuelle Abo/Optionen, der aktuelle Rechnungs-Status und nächstes Verlängerungsdatum sind ggf. in Plesk im individuellen Admin-Bereich zum WebHosting-Abo nicht öffentlich hinterlegt.

Sofortzahlungen wie Kreditkarte, PostFinance, etc. an uns, erscheinen bei Ihren Belastungen unter "MYWEBHOSTCH" oder "VIPCONSULT".

Die Informationen und Kundendaten werden streng vertraulich nach den Vorschriften des schweizerischen Datenschutzgesetzes behandelt. Diese Informationen und Kundendaten werden nur intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Eine zwingend notwendige Weitergabe von Daten erfolgt nur im Zusammenhang mit entsprechenden verifizierten Aufträgen durch Kunden oder bei einer Aufforderung durch Behörden.

Auch die WebSite-/ und alle anderen Hosting-/ und Zugangs-Daten der Kundschaft werden streng geschützt, indem jegliche Änderungs-Aufträge oder -Anfragen explizit nur vom Hosting-Inhaber angenommen und ausgeführt werden. Jegliche anderweitigen Änderungs-Anfragen (im Namen und/oder im Auftrag des Kunden etc.), welche überraschenderweise relativ häufig vorkommen, werden unkommentiert ignoriert und unmittelbar die betroffene Kundschaft und Hosting-Inhaber darüber informiert. Wenn kompromittierte Zugänge festgestellt oder vermutet werden müssen, werden diese Zugänge unmittelbar sofort gesperrt, indem neue Passwörter gesetzt werden. In solch einem Ausnahmefall wird dann alles mögliche unternommen, um die Kundschaft direkt zu kontaktieren. Falls dies nicht gelingen sollte, bitten wir um Kontaktaufnahme damit Sie authentifiziert werden können, um Ihnen die neuen Passwörter zu übergeben. Die WebSite und der Mail-Dienst etc. laufen dabei normal weiter, jedoch ggf. lediglich kurzzetig ohne Zugriff um Mails abzurufen oder versenden, aber Mails an Ihre Mail-Adressen kommen normal rein und werden in der Mailbox gespeichert.

Auf der anderen Seite ist die Kundschaft verpflichtet, Daten (Firmenbezeichnung und Rechtsform, Name, Anschrift, Telefon, E-Mail etc.) wahrheitsgemäss bei der Auftragserteilung anzugeben und Änderungen dieser Daten unmittelbar und unaufgefordert bekannt zu geben.

Mit der Nutzung unserer WebSite und E-Mails erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Stand dieser Fassung: 27.04.2026