Genereller Support zur Technik (z.B. "Mail-Service funktioniert nicht") und Erweiterungen/Anpassungen des WebHosting-Abo etc. ist kostenlos.

Individueller Support zur individuellen Konfiguration am Server (z.B. "Wie kann ich eine Mail-Adresse einrichten oder können Sie mir das machen?") oder in Ihrer Software (z.B. "Wie muss ich mein FTP-Programm einrichten oder können Sie das für mich machen"?) sowie Analyse, Beratung, Erstellung, Pflege und Wartung Ihrer WebSite etc. können wir gerne für Sie erledigen und wird mit CHF 180.- pro Stunde verrechnet.

Bei uns wird persönlicher und direkter Kunden-Support noch gross geschrieben und hoch gehalten. Keine KI-Chatbots, keine KI-Antworten, keine mühsamen Ticketsysteme nur zu Öffnungszeiten etc., keine Warteschlangen am Telefon (direkt frei/verfügbar oder nicht), keine Marketing-Verkaufsgespräche oder -Angebote bei Support-Anfragen. Bei uns gibt es nur so rasche und präzise wie mögliche und nur persönliche direkte Antworten auf Ihre Fragen, sehr gerne per E-Mail auf support@myWEBHOST.ch.